冷却塔、空调的工作原理是利用循环水进行热量交换，循环水软化系统由空调软化水设备与石英砂过滤器、紫外杀菌器组成，此系统适用于封闭式循环水处理。
石英砂过滤器（沙滤）能去除原水中的颗粒物杂质与少量的微生物，紫外杀菌器能有效的抑制循环水中微生物的滋生。系统原水为市政自来水，进水压力需≥0.2Mpa，一般选用单罐与时间型控制阀，产水量大、再生时间长，可设定为平时产水，闲时再生。客户可在原水进口位置配置水箱，添加杀菌除藻剂。采用此系统，能大幅降低相关药剂的使用量，减缓管道腐蚀、延长空调使用寿命，降低相关维修费用。
对于开放式循环水系统，采用空调循环水软化设备能降低循化水硬度，降低系统结垢速度，减少除垢剂、阻垢剂使用量。
